Gestionnaire liquidation retraite
Emploi
Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie
Mission La Carsat Normandie est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale.Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels sur l'ensemble de la Normandie. La Carsat Normandie est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect. Travailler à la Sécurité sociale, c'est vouloir rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et qui exerce une mission qui a du sens. Le Département Juridique et Relation Clientèle L'une des missions du Département est d'organiser une gestion optimisée des insatisfactions clients pour apporter toutes les explications et l'accompagnement utiles, ainsi susceptibles d'éviter une escalade du mécontentement et la naissance d'un contentieux. Les activités de la phase précontentieuse visent donc à informer, expliquer, lever les incompréhensions, rétablir la confiance avec les clients qui ont exprimé une insatisfaction. Il s'agit également de[...]
